O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE NÓS?
FAQ
Separamos as dúvidas mais comuns que nossos clientes nos perguntam para tornar a sua busca mais prática. Se a sua dúvida não estiver respondida aqui, use o formulário logo abaixo para nos enviá-la.
Somos uma empresa referência em recurso de multas de trânsito no estado do Paraná. Atuamos desde 2019 no apoio a condutores para recorrerem de multas injustas ou abusivas.
É a forma pela qual um condutor ou proprietário de veículo, exerce o seu direito de defesa perante uma penalidade de multa de trânsito emitida por órgão estadual ou federal.
Como cidadão, você tem garantido o seu direito a recorrer multas de trânsito, desde que dentro dos prazos recursais estabelecidos pelos órgãos autuadores.
O recurso é um direito do condutor e uma alternativa ao pagamento de uma multa de trânsito que possa ser contestável, abusiva ou injusta.
São vários os benefícios em recorrer as multas de trânsito. Veja os principais:
1. Impedir que os pontos sejam somados imediatamente em sua CNH;
2. Em alguns casos, evitar a suspensão ou cassação do seu direito de dirigir;
3. Evitar o pagamento da multa;
4. Continuar dirigindo legalmente até a conclusão do seu recurso.
Atendemos em nosso escritório ou 100% online. Você pode nos enviar uma mensagem via WhatsApp, com os dados (foto) da notificação de trânsito e faremos a análise. Um dos especialistas de nossa equipe em recurso de multa de trânsito te acompanhará desde o início e prestará todo o suporte necessário até a última instância e/ou conclusão de seu recurso.
Após o contrato, pagamento e o envio de toda a documentação necessária, sua defesa será elaborada e encaminhada ao órgão de trânsito pertinente.
Apesar de o especialista ser o reponsável por coletar as informações e utilizar adequadamente os argumentos, nós prezamos por uma comunicação assertiva e atuação conjunta, transparente.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre os argumentos de seu recurso, se lembre de alguma evidência ou informações que corroborem, basta entrar em contato conosco para solicitar a alteração.
Transferência bancária, PIX, boleto bancário ou parcelamento, que pode ser presencial ou via link de pagamento.
Nós executamos o recurso inicialmente no órgão emissor e, caso haja a necessidade de acompanhar em instâncias superiores, você terá todo o suporte.
Se houver quaisquer custos adicionais, você será informado previamente.
Como o recurso depende da apuração do órgão de trânsito pertinente e do entendimento de quem apreciá-lo, não podemos oferecer garantia ou antecipar o resultado pretendido.
É possível ressaltar que temos um índice de sucesso superior a 98% em mais de 3.500 casos concluídos.
Veja as formas de acompanhamento:
Nossa equipe está disponível de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00h.
Enquanto o seu recurso de multa estiver tramitando, até a instância da JARI, é possível licenciar o veículo ou renovar sua CNH.
Até a conclusão do recurso, o seu direito de dirigir não será afetado.
Quando os prazos de recurso do órgão autuador tiverem expirado.
1ª Instância
Defesa Prévia: é feita quando o condutor recebe a 1° notificação da multa pelo órgão autuador.
2ª Instância
Defesa ao JARI: é feita quando o condutor recebe a 2° notificação de penalidade, que acompanha o boleto de pagamento da multa.
3ª Instância
Defesa ao CETRAN: é feita quando o condutor recebe a 3° notificação, que é a última instância para fazer a defesa da multa.
Empresa maravilhosa, atendimento e equipe super comprometidos em nos dar uma solução. Quanto ao processo, são muito sinceros e honestos. Super recomendo.
Caroline Schupchek Paiola
Em 2019, começou em Campo Mourão, a Paraná Multas, com o objetivo de tornar os procedimentos administrativos de recurso de multas de trânsito mais prático e transparente para os condutores.
Com a excelência adquirida e por rapidamente ganhar mercado promissor, em 2023, foi adquirida pela Resolv Multas, braço da Resolv Serviços Integrados, Finanças e Trânsito Ltda.
Otimizamos os processos, aumentamos a transparência e centramos na experiência e satisfação do cliente ainda mais. Você é a nossa força motriz.
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